PROXÊMICA

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A proxêmica pode causar regulação ou conflito nas interações.

Altman (1975) determina três tipos de territórios;

  1. Primário – são os ambientes mais restritos, considerados familiares que incluem objetos pessoais.
  2. Secundário – são mais propensos a conflitos, a noção de público e privado se confundem, a linha é muito tênue (bares, transportes, parques, etc.)
  3. Público – utilizamos temporariamente e não nos dá a sensação de pertencer, de propriedade.

Na área de investigação ou criminal profiling o responsável pela investigação geralmente se senta ao lado do investigado, sem dar a ele uma barreira física na interação que pode gerar uma fragilidade psicológica diante da invasão da proxêmica.

Já segundo Lyman e Scott (1967), podemos considerar três tipos de invasão;

  1. Violação – quando a pessoa manifesta um comportamento que ultrapassa o limite da individualidade, como encarar alguém, ocupar dois assentos, som alto em ambiente de estudo, etc.
  2. Invasão –  se trata de algo mais efetivo e concreto, ações que invadem fisicamente o ambiente do outro.
  3. Contaminação – o que encontramos no ambiente, algo que foi deixado, como um rastro de que o local foi utilizado (quando alguém utiliza sua mesa de trabalho e deixa algum objeto dela).

Essas situações consideradas como violações sempre evocam uma defesa. Podemos prevenir (marcar o território) ou reagir ( isso está ligado diretamente ao comportamento como alteração de voz, olhar, postura, etc).

Essas violações tampem provocam ações como afastamento e aproximação, interferindo diretamente na relação interpessoal.

Na IBMEF trabalhos com a proxêmica considerando;

  • 15 – 50 cm / Zona íntima
  • 50 – 120 cm / Zona Pessoal
  • 1,2 – 3 m / Zona Social
  • 3m – 8m / Zona Pública

Quando percebemos alguém a nossa frente que não se mostra muito amigável, tendemos a esquivar da situação, em contrapartida, quando buscamos a aceitação do outro tendemos a diminuir a distância física.

O PAPEL DA LINGUAGEM CORPORAL NAS INTERAÇÕES

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A linguagem corporal desempenha muitas funções em nossas interações sociais. A observação da comunicação  não verbal no momento que em que a comunicação verbal ocorre podemos observar se os sinais reforçam ou enfraquece a narrativa.

A linguagem corporal pode ter a função de AFIRMAÇÃO quando você apresenta um comportamento em congruência coma fala. Se o receptor identifica uma contradição entre a verbalização e o comportamento a mensagem chega confusa e provavelmente ele buscará uma informação adicional ou até mesmo se esquivar da situação.

A sua postura, gestos, entre outros elementos da linguagem corporal pode substituir palavras, alguns sinais fazem parte do cotidiano das pessoas e elas reconhecem a emissão desses gestos, então, o corpo se comunica por si mesmo.

Esse tipo de comunicação também pode complementar a fala, como um reforço da mensagem e melhorar a compreensão. Através de gestos podemos pontuar temas importantes em uma conversa, podemos utilizar como uma forma de regular a interação, seja com um sinal físico ou uma interjeição como “ah…” .

É imprescindível ter uma boa comunicação não verbal para aprimorar e melhorar a qualidade das suas relações interpessoais, sejam elas em ambientes pessoais, corporativos ou públicos. Ao efetuar a ação de um simples gesto pode desencadear uma grande reação.